Conditions de réservation et annulation

Réservation :
Toutes les demandes de réservation sont à effectuer au travers de notre formulaire.
Nous vous confirmerons alors, dans les plus brefs délais, votre participation, en vous faisant parvenir notre lien pour Paypal, afin que vous puissiez effectuer le dépôt de garantie de 45 usd (30 €) par personne et par excursion réservée. Le solde sera à régler sur place le jour de l’excursion, en espèces et en pesos mexicains.

Annulation :
Si vous souhaiter annuler votre réservation, faites nous parvenir la demande le plus tôt possible. Si nous la recevons au minimum 10 jours avant la date prévue pour le tour, nous vous rembourserons les sommes reçues via Paypal. Passé ce délai, le dépôt sera conservé.
Si nous décidons d’annuler le départ (conditions climatiques, manque de participants, etc…), nous vous proposerons tout d’abord une nouvelle date pour la réalisation de l’excursion. Si vous ne souhaitez pas (ou ne pouvez pas) participer à cette nouvelle date, les sommes reçues vous seront remboursées.
Il est très important que vous nous fassiez parvenir les noms complets des participants pour notre assurance pour le transport, ainsi que votre numéro de chambre à votre hôtel (pour que nous puissions aller vous chercher).

Enfants: Si vous voyagez avec des enfants en bas-age (moins de 4 ans), merci de considérer un départ privé afin d'assurer le confort de tous les participants.

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